Lời ngỏ từ Baehome,
Tại Baehome, chúng tôi hiểu rằng tủ bếp không chỉ là nội thất. Đó là trái tim của ngôi nhà, là nơi khởi nguồn những bữa cơm ấm áp và những khoảnh khắc yêu thương. Mỗi sản phẩm được tạo ra không chỉ bằng vật liệu cao cấp mà còn bằng cả sự tận tâm và niềm đam mê kiến tạo không gian sống hoàn hảo.
Chính sách bảo hành của Baehome không chỉ là một cam kết về chất lượng, mà là lời hứa đồng hành cùng bạn trong suốt hành trình gìn giữ và vun đắp tổ ấm.
1. Cam Kết Vàng Về Thời Gian Bảo Hành
Chúng tôi minh bạch hóa thời gian bảo hành cho từng dòng sản phẩm để bạn hoàn toàn an tâm khi lựa chọn.
| Dòng Sản Phẩm Tủ Bếp Baehome | Vật Liệu Cánh Tủ | Thời Gian Bảo Hành Khung Tủ | Thời Gian Bảo Hành Cánh Tủ |
| Tủ Bếp Inox (Bền bỉ vượt thời gian) | Cánh Kính Cường Lực | 10 NĂM | 5 NĂM |
| Cánh Acrylic | 10 NĂM | 2 NĂM | |
| Tủ Bếp Nhôm Tấm (Hiện đại & Chắc chắn) | Cánh Kính Cường Lực | 5 NĂM | 5 NĂM |
| Cánh Acrylic | 5 NĂM | 2 NĂM | |
| Tủ Bếp Nhựa Cao Cấp (Thẩm mỹ & Chống ẩm) | Cánh Acrylic / Laminate / Melamine | 2 NĂM | 2 NĂM |
| Tủ Bếp Gỗ Công Nghiệp (Phong cách đa dạng) | Cánh Acrylic / Laminate / Melamine / Sơn Inchem | 2 NĂM | 2 NĂM |
| Tủ Bếp Gỗ Tự Nhiên (Sang trọng & Đẳng cấp) | Cánh Gỗ Óc Chó / Gỗ Hương / Gỗ Gõ | 2 NĂM | 2 NĂM |
Xuất sang Trang tính
2. Dịch Vụ Chăm Sóc Đặc Biệt – BAEHOME CARE 24/7
Baehome tự hào mang đến dịch vụ Baehome Care 24/7 – lời cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu bảo hành của bạn trong vòng 24 giờ làm việc. Chúng tôi thấu hiểu rằng sự bất tiện của bạn cần được giải quyết ngay lập tức.
- Hỗ Trợ Nhanh Chóng: Đối với các vấn đề nhỏ như cân chỉnh cánh tủ, bản lề, kiểm tra định kỳ,… đội ngũ kỹ thuật của Baehome sẽ có mặt và xử lý ngay trong lần hẹn đầu tiên, trả lại sự hoàn hảo cho căn bếp của bạn.
- Xử Lý Chuyên Sâu: Đối với các trường hợp cần thay thế phụ kiện, linh kiện hoặc xử lý các vấn đề phức tạp hơn, chuyên gia kỹ thuật của Baehome sẽ trực tiếp đến khảo sát, đánh giá và lên phương án khắc phục tối ưu nhất. Mọi quy trình đều được thực hiện chuyên nghiệp và thông báo rõ ràng đến bạn.
3. Quy Định Về Bảo Hành
Chính sách bảo hành của chúng tôi áp dụng cho các lỗi kỹ thuật đến từ nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.
Bảo hành không bao gồm các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị hư hỏng do các yếu tố bên ngoài: thiên tai, hỏa hoạn, ngập nước.
- Hư hỏng do người sử dụng gây ra: va đập mạnh, tự ý sửa chữa, di dời, sử dụng sản phẩm sai mục đích hoặc sai hướng dẫn.
- Sản phẩm bị hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng (ví dụ: các vết xước nhẹ trên bề mặt sau một thời gian dài sử dụng).
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
4. Kích Hoạt Bảo Hành Dễ Dàng
Khi cần hỗ trợ, bạn chỉ cần một cuộc gọi. Đội ngũ Baehome luôn sẵn sàng lắng nghe.
📞 Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Baehome: [Số điện thoại của bạn]
Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp thông tin hợp đồng hoặc họ tên người đứng tên khi liên hệ.
Baehome tự hào được trở thành một phần trong ngôi nhà của bạn. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn chúng tôi!
